はじめに

セイロン紅茶屋TEA LENTEEのオンラインショップへようこそ!
美味しいセイロンティーと紅茶の時間を一緒に過ごすポットやカップ、暮らしを彩る素敵な雑貨、新しい旅を紹介していきます。
紅茶のことから日々のこと旅のことなども綴っていきますのでぜひショッピングを楽しみながらゆっくりお過ごしください。

Shopping Guide

当店では、お客様にできる限り送料をかけずに商品を購入していただきたいと考えております。そのため、紅茶など軽量なものにつきましては、日本郵便をおすすめしております。代引き、日時指定などご希望の方はヤマト運輸をご利用ください。

日本郵便の場合は梱包後の総重量、ヤマト運輸の場合は梱包サイズ、地域によって送料が決定します。お客様のご注文を受理後、正式な送料を記載した『注文完了メール』を送信いたします。

オンラインショップの商品は実店舗でも販売しているため在庫をサイトに反映するまでに時間を要する場合があり、ご注文をいただいた場合でも確実に在庫を確保できない場合がございます。ご理解のほどよろしくお願い致します。

営業時間/メールの返信について
オンラインショップ:10:30~18:00
定休日:火曜日
メールでのご質問、ご注文の受付は24時間承ります。

ご注文の流れ

① ご希望の商品ページから『カートに入れる』をクリック。
全てのお買い物が終了しましたら、右上のカートボタンを押し
カートの合計欄から配送方法を選んで『お支払いへ進む』をクリック。

送料を抑えたい方⇨日本郵便
代引き、日時指定ご希望の方⇨クロネコヤマト宅急便

*システム上、決済画面では配送料は加算されません。
正式な料金は『注文完了メール』にてお知らせいたしますのでご了承くださいませ。
送料について…Click>>

② 新規の方はお客様情報を入力。すでに登録されている方はログインをしてから
ご注文内容をご確認の上、支払い方法を選んで『注文する』をクリックしてください。
日時指定などございましたら備考欄にてお知らせください。
アカウントをお持ちの方は上部メニュー『Log Out』をクリックしログアウトして
お買い物終了になります。

③ 注文受付後、正式な料金を記載の『注文完了メール』をお送りいたします。
(数日中に届かない場合はお手数ですがご連絡ください。迷惑メールフィルターを設定されている方は迷惑メールフォルダに入っている場合もございますので、ご確認ください。)

④ 『注文完了メール』が届きましたらご注文内容をご確認ください。
お振込確認後(代引きの方は注文完了メール送信後)、5日以内に発送いたします。

お支払い方法

 
Mitsubishi-bank

銀行振込(先払い)

『注文完了メール』に記載された振込先口座に、ご注文日より7日以内に合計金額をお振込ください。(お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。)入金確認後、商品を発送いたします。

 
Post-bank

 郵便振替(先払い)

*ゆうちょ口座をお持ちの方は振込手数料が無料です。『注文完了メール』に記載された振込先口座に、ご注文日より7日以内に合計金額をお振込ください。(お振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。)入金確認後、商品を発送いたします。

 
1-yamato

代金引換

商品配達時に『注文完了メール』に記載された合計金額を配達員にお支払いください。
(商品代金+送料+代引き手数料*一律¥324)

発送方法・送料について

 
1-1yamato

クロネコヤマト宅急便

60サイズの料金表となります。
*システム上、決済画面では送料は加算されません。正式な料金は『注文完了メール』にてお知らせいたしますのでご了承くださいませ。
配送時間帯指定可能(配達日の指定はご相談下さい)
【午前中】【14~16時】【16~18時】【18~20時】【19~21時】

【北海道】1239円
【東北】青森、岩手、秋田、915円
【南東北】宮城、山形、福島 807円
【関東】茨城、栃木、埼玉、群馬、千葉、東京、神奈川 807円
【甲信越】新潟、長野、山梨 807円
【中部】静岡、愛知、岐阜、三重 807円
【北陸】富山、石川、福井 807円
【関西】滋賀、京都、奈良、大阪、和歌山、兵庫 915円
【中国】岡山、広島、鳥取、島根、山口 1023円
【四国】香川、徳島、高知、愛媛 1023円
【九州】福岡、佐賀、長崎、大分、宮崎、熊本、鹿児島 1239円
【沖縄】1239円

 
1-2post

 日本郵便

普通郵便(定形外)のためポスト投函になります。
日時指定などはできませんが少量のご注文にはおすすめです。
*システム上、決済画面では配送料は加算されません。送料は梱包後の総重量で決まりますので正式な料金を記載した『注文完了メール』にてご確認ください。

目安となる送料(定形外郵便/規格外)
  〜100g   220円
  〜150g   290円
  〜250g   340円
  〜500g   500円
このほか、レターパックなどもあります。

梱包について

資源保護のため段ボール・梱包材などに一部リサイクルのものを使用させていただきますので
ご理解のほどよろしくお願い致します。

個人情報について

ご提供いただいた個人情報は、お問い合わせの返信、商品代金決済、商品の発送、
DMでのお知らせにのみ使用させていただきます。
また、法律に基づき開示が義務づけられている等の特別の事情がないかぎり、
お客さまご本人の事前承諾無しに第三者にお客さまの個人情報の提供を行いません。

特定商取引法に基づく表記

 
 販売業者
TEA LENTEE
  
 郵便番号
248-0005
  
商品代金以外の料金の説明
送料、お振込手数料、代引き手数料はお客様のご負担となります。
  
引渡し時期
お振込確認後(代引きの方は注文完了メール送信後)、5日以内に発送いたします。また、ご注文内容等に関しましてSHOPから確認をさせていただく必要がある場合は発送に遅れがでる可能性がございますのでご了承ください。
  
お支払い方法
銀行振込(先払い)・郵便振替(先払い)・代金引換に対応しております。*各種手数料はお客様のご負担となります。
  
お支払い期限
銀行振込・郵便振替の場合は、注文完了メール到着後、7日以内にご入金ください。期限までにご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
  
返品・破損品交換期限
不良品に関しましては送料を当店負担にて早急に交換いたします。その際は、商品到着後5日以内にメールまたは電話にてご連絡ください。お客様のご都合による商品の交換、返品は基本的にお受けすることができません。
  
電話番号
0467-25-0714
  
公開メールアドレス
info@tealentee.com
  
ホームページアドレス
http://tealentee.com